# New Features & Updates Socialchat !

### Halo Pengguna Setia Socialchat

Dengan penuh gembira, kami kembali hadirkan pembaruan terbaru dari Socialchat! Beberapa peluncuran fitur baru ini akan membawa efisiensi layananmu ke level berikutnya. Fitur-fitur inovatif ini dirancang khusus untuk meningkatkan kualitas interaksi chat dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan. 

### Adapun beberapa fitur baru yang telah rilis yaitu : 

<figure><img src="https://3598335846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWvrGEqCoHU7UjoYoGWNj%2Fuploads%2F2hIfU5OX5ZKBvSs0aOeT%2FWhatsApp%20Image%202024-07-23%20at%2014.25.26.jpeg?alt=media&#x26;token=c40dbb5d-e750-4a40-98ea-72eab52e6c5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **\[CONTACT] Input label saat import kontak**

Fitur ini merupakan pengembangan dari fitur impor kontak sebelumnya. Kini, telah ditambahkan fitur pelabelan massal. Fitur Pelabelan Massal ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan label pada saat sebelum data kontak diimpor. Pengguna dapat memilih untuk menambahkan label atau tidak, sesuai kebutuhan, pada setiap kontak yang diimpor.

#### Bagaimana Cara Meng input Label saat Import Kontak ?&#x20;

1. **Masuk ke menu Kontak**&#x20;
2. **Klik Tambah kontak** dengan pilih opsi **" Import dari CSV "**&#x20;
3. **Download Template**&#x20;
4. Masukan semua data kontak yang akan kamu import ke Socialchat&#x20;
5. Download file CSV yang akan di import ke Socialchat&#x20;
6. **Klik pilih File Excel**&#x20;
7. Pada Preview Import  akan muncul semua daftar kontak yang ada di file Excel &#x20;
8. **Klik ikon titik tiga untuk menambah kan label**, lalu **pilih label** yang sudah kamu buat sebelumnya.&#x20;
9. **Klik simpan** untuk menyimpan perubahan.&#x20;

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeIll9AdZP1mtsW5217wogE64_GLHF5hT9B8qPNrvPi6SRixI17ncAZtDoCimIeGX-6eUSrMmenWSX43fKLdvWPego-5WQ4vEul5Aap4HIjSB_SdasZQVOI5ZO7b_rHUkSwYPqIYjlmhJcifb-3UtkHXSwF?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan menambahkan label saat import kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfo_c91P5Myq5_fRMe6w_oMDaVhyhtbUEs-y3bYd56wisj-HFkSUZ0ITK_UCbE8DclnvDqJLH2F0avvFWzGU7g6-iPus6CAt7oQ027tgSvpzrGl4LH3K4o3i-byNwzk-Z8F9p1GKkp_OnTIt636Oj3RjO8?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan setelah ditambah label secara massal</strong></p></figcaption></figure>

* **\[AUTOMATIC RESPONSE]  Atur Respon Otomatis Grup**&#x20;

Sekarang, pengguna dengan role supervisor dapat mengatur respon otomatis untuk grup. Fitur ini memudahkan pengelolaan komunikasi dalam grup dengan memberikan respon yang cepat dan efisien sesuai dengan kebutuhan.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXejwy0AM7NyaYWk8Yu-A3uUdCW_0CZH8kyp1QDOv9B7f2t2609kRmdL1fHvOSy9nK8Lt0B4arHUTYe08K-8JxLzhMWuzBg1mJDj6p3Y4Gy9t6s5jlBrSBFTXuqbTF3gt_DfBjLlundCtJMYRDJQ-0lcS8sM?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>tampilan list grup yang dikecualikan ( list grup yang tidak ada respon otomatis)</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdW-2iw9zFA_ktzAzHXWJYMJjDcFsmIsv4OHH08EpfI864HDFmtkNyK2M5aL2KkYvHspq7Nd6EiyiBBVgKYufmrTgFCyiqXsCU5N5_L5qJzV0bb8J3vME4_4Z6IvTzZVcwMYUDsC1JS9t9jIHjzesFXTv4F?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>tampilan atur respon otomatis grup</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CONTACT] Custom Field**&#x20;

Sebelumnya, field kontak hanya mengandung data statis atau data yang telah ditentukan. Sekarang, dengan fitur Custom Field, pengguna dapat menambahkan field sesuai kebutuhan langsung di dalam kontak. Hal ini memungkinkan penyesuaian data kontak secara lebih fleksibel dan dinamis, sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Anda dapat menambahkan kolom custom pada data kontak, yang dapat digunakan juga dalam broadcast dan pesan otomatis.

**Demo Fitur Custom Field :**&#x20;

* **Masuk ke menu pengaturan**&#x20;
* **Pilih \` Kolom Kontak \`**&#x20;

jika belum mempunyai kolom kontak kamu klik tambah, lalu isi form sesuai yang diinginkan.&#x20;

Di dalam list kolom kontak juga bisa melakukan aktivitas  edit dan hapus kolom field.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeqV9ur3d5UE1oBTBXfAnK62QxEm0iQRhiS2MIvi0ds4Rd_9TILN0eG7pSbrHLxvNaP-H-nw_i3wRldwaALA1xoRHDXO992SmyL5N-FpTnxy1f_tuS2nI-rl99Nba1OXjXI4N-zlL-VK2ey-wD9vP8b6-Jf?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan List Kolom Kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe1OQJFdw5smHXkH84lcz5jhqC7tHyXIHxjMjI05THjkssOFGeTYdsBvR4YGYxhA6IaV0OZpqsQm__bTtEsoQzYV5RzG3fIbikOB_HMU6J7i28f5kqj94d6CTI0_53i7IWBhV8TGqXkXAH_Azjr_NCl1T4J?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Tambah Kolom Kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcDwfNTPe-u9b5aCquL86h97_7yTthmsKV-Tkyt_HGEgiFU1L6cMFsiTQbzBzTpm8rBLbBoPAbGI-O975rGhSKBIESv9Wbla3CRJHa0ZtzV0zEcUTULFi8ppsFKtuYxFT0HmeZqqQiecwD8fH8jFV8T-lRN?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Edit Kolom Kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdZOyZ7jLMrAU_NU7sqpYxAJr1hWGS4PaxdRlXZIt5c73y8oDNZWuTiwvavNfX5dPFdNE33FlmWkfzHKMTC3yep1zbPeXZl_b3Ee_4Uzx58mR-k_WaH2Zb9XKhzsZGVW62XABeyTthY56_Y3sHfB_AmRekp?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Hapus Kolom Kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc9Cs_cBjUwUj2f_K0OxG1mUY4IH9EucIQjChIFcdEvVfTwOVrF3tF_3fz7N4aEHp107yvSgeKSIwmU4SoVtoGVq6Xd6htISUIEtaEpa2Fq6eAcGKVM5sU8DQvf9i-BtuHneiB8UB7Xh8wsPmUfUHeeLUI?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan List Field Kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdjbfrkMLTMhIkvMyBIoxhkwWRJ5hd7rsJvl9TrRqCvi_Yfwr58oFds6XS6_tP75A2cVRkLgENNmv14TQr0NPnixDsmRTMgE9XSBzFnIkbkGiyhCifD21Az4xmxfwfPMtik74y9xKTeYGnZfUeFXQN-UJQ8?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Tambah Field Kontak</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CHAT] Scroll Chat**&#x20;

Dengan meningkatkan kualitas scroll chat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih halus pada antarmuka terbaru.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfu1GLM8lPf4EXTWb3xek9rM53w-iWNFKzOufi8jP_M0ooB0mgXt-N4IIFoYM2YuzIF0JREB9yApQMSPNeOGa579AmoS4QAoIeqI8S_akFdHPd5vD8YuEC99G1-fgkW3Bn4YgSlwDmdLR5ehUolzSWegThA?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan scroll chat sebelum diperbarui</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CHAT]  Dinamis Ukuran Lebar Chat**

Sebelumnya, lebar chat tidak bisa diatur lebarnya; sekarang, ukuran lebar chat bisa diatur dinamis oleh pengguna."

Ini berarti pengguna kini memiliki kontrol lebih besar atas tampilan chat mereka, dengan kemampuan untuk menyesuaikan lebar chat sesuai kebutuhan atau preferensi mereka. Ini memungkinkan pengalaman pengguna yang lebih personal dan fleksibel dalam mengelola tampilan percakapan.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfZBSQC9dQg4lrSpVIBp7Av2jEIO2NO6W3OWgLj73eAl_JylOjtncIf3vViEl29JrtyQWniT3B2Om96W-9V0dViHXGC2kPob6T_2IYmaq-fDt7HfJOSVsH98eq_DJdqav5Z9NlbjDIYZ81UaCLMXZERWLps?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan lebar chat yang sudah diatur</strong></p></figcaption></figure>

* **\[TEMPLATE MESSAGE] Shortcut Template Pesan**&#x20;

**Dengan pembaruan terbaru, template pesan kini mendukung penambahan alias atau shortcut,** mempermudah pengguna dalam mengakses dan menggunakan template yang sering dipakai. Pengguna dapat menambahkan alias khusus untuk setiap template chat atau balas cepat, memungkinkan pencarian dan penggunaan template menjadi lebih cepat dan efisien. Cukup **ketik alias yang sudah ditentukan, dan sistem akan menampilkan template yang relevan secara instan,** menghemat waktu dan mempermudah komunikasi kamu.&#x20;

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd5MZqiFUxYEfePkktt3DCc2r2ObeU-pIA02NvL_x2hpvGB8ZdLyVgCY9vDV1Uv6R6ZezwboRlGkAhqw9de3-upOfSgyUI33nepiQDBtn5y5O-AnaDQOeQyCqKpGo01_7XzPzr4zm9jiaSFMzpaBz6qa7Xg?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan menambahkan template chat</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcTtPShK2wZwvgHhbMTl0sdcGdXuU49VDFsm12bxiNrXXlWJcPwlQKRsrN8QssJ9ZNyS7jKmwJ9ny7FCPJnfp1NSK2yPOOv5jxKhrz27vc-KMGTuVwLDmTvglbndaz2a4wDMuiMZyLhLiTlWGhaGSpR6jg?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan mencari balas cepat menggunakan alias</strong></p></figcaption></figure>

* **\[AUTOMATIC MESSAGE] Mention Field Di Pesan Otomatis**

**Mention Field / Spintax Kontak** adalah fitur tambahan saat membuat pesan otomatis, bertujuan untuk menambahkan spintax ke text pesan otomatis yang masing masing dimiliki oleh nomor kontak yang sudah disimpan, seperti Nama, Email, Panggilan dan lain lain.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1miJn_2r_G13f-58b3e2b-joOLQYcAXITlpYJdB7RqeLsyWFZN_kEI9v1K9T0BSQiqwFe8d7_l0HfD-3G97drtxAJ81aMbg6-_4a9LKMa1gtZCXiC0OJ_SAaKk2b-ZzKRO-u9cTOTnUBJBd4r61zG83cf?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan modal spintax / mention field dari kontak</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfptcNiCbX8CZhrkTc_lPW9efxWQ5oRfO5a2Tg7z7OSkeAtT7ZoW-9Zm-PyAxxjzUGwFc6fcqQ_tIilMzHjfaROYghSFeDrLAohJSiMZZDb9Zj6tzi8DMUbJCg5KI8ecqOuPNfqnSrKu7NKLMkpowDtHaCK?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan spintax yang sudah ditambahkan ke dalam form text</strong></p></figcaption></figure>

* **\[BROADCAST] Mention Field Di Broadcast**&#x20;

**Fitur Mention Field** memungkinkan pengguna untuk menyebut kontak individu secara langsung dalam Broadcast. Dengan fitur ini, pengguna dapat memastikan bahwa setiap pesan penting mendapatkan perhatian khusus dari setiap penerima yang disebut.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfdZZmF5h2Km3QuHslGHbLh57WiPpwWOuDXNfvzlgS3XLqup3o4cwmqWBQBtj9FUS788wHiceX1rjbR9SMmulVAcz5YMLcwJe3a6_burNopDNfWJmpzaHK_GA0ijoEV0NhxuixIHJphcKTfi-F6FW9pg_CT?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan modal spintax / mention field</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc7bcoVXs6r94n5n_47EckR8NTZcRK1t-WNmbqQlzvwXUA_WLEd9lCNi1dyPmwr0ap1ULte374EYCBZYWB485BfIYmAredlnxIAlssb0jMvyNmkndUyh52sw6G70WkTj4KtbWQYZLWiTEU67j0Gmvoq4fCH?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan spintax di form text</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CHAT]  Pilih Chat Massal**&#x20;

Fitur ini merupakan pengembangan tambahan dari aksi massal yang sudah ada di chat atau percakapan. Tujuan dari fitur ini adalah untuk memungkinkan pengguna memilih sejumlah chat sekaligus dengan satu kali klik, sehingga tidak perlu memilihnya satu per satu lagi.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcWk6NaAa80aUEA3PfDHI25jAfjlvz4F_Lzi1wqOq5fkAV56soRWKmFL2QlM2zosgUpwoQSsb-bfCOAPGryXKV680pzfeSM4kFaraWwesnFU55vcBJ3rBbEKk-u1Ogz0rxFQ24PhU8Ze49AK6qIizQ0oqrR?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Pilih Chat Massal</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CHAT] Hapus Chat Massal**

Fungsi ini berfungsi untuk menghapus percakapan secara masal, baik chat pada grup maupun percakapan personal, fitur ini juga bisa untuk menghapus percakapan dari platform lain seperti Messenger, Instagram dm, maupun Linkchat.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcl1ejTTKLkO6U7-bAKzHmYemdXIDxOI9kgR5bCkFYV-eBHN38AJcbrlgbWR52Xnkr0DUXZYN-IxhkbV7-B2IPwQq1jyDDpLpDioznLtfJwzfmj0sIJ0JfCe1ZIJ5uSI3NT7DJzb09wBhpgbWyMtJe6mvr9?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>fitur baru hapus chat secara masal</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CHAT] Selesaikan Massal Percakapan**

Fitur Selesaikan Percakapan Secara Massal memungkinkan pengguna untuk menandai atau menyelesaikan banyak percakapan sekaligus. Ini sangat berguna untuk mengelola percakapan dengan lebih efisien.&#x20;

<figure><img src="https://3598335846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FWvrGEqCoHU7UjoYoGWNj%2Fuploads%2F78FWSi1LGAlzbJ62TSc1%2FWhatsApp%20Image%202024-07-24%20at%2009.12.07.jpeg?alt=media&#x26;token=1345d3e6-e511-4fb0-b403-558b74e3228e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **\[AGENT] Peraturan Data Agent**&#x20;

Fungsi ini digunakan untuk mengatur izin dan data yang dapat diakses oleh agent tersebut,

jika diaktifkan maka agent yang dipilih hanya akan mendapatkan data yang dimiliki/ yang dibuat oleh agent itu sendiri.&#x20;

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdvRDbm86pwD1dsys120vxqD_YJu5LDnd7IW9jJ7EEaDSaJgGOW8YVvK6h1mjrxkmbwDEJGIQVAFMPOJamSG_csTiNByFDmJ_IrcZR6Hs2PszzsSSxj5gQUQ5m_UHCNbGnAZ3GntzpeDwHeU5XYZ-okyMxT?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>tampilan baru ubah data agent / tambah data agent</strong></p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeodK_KFkIczF361DHkNHkgDCaDT5LYiVBHaJg5qGs4PF8YV1ne5U5R--mVdpREBNveSXOjJsWm-LRo0RKn8q6HOGpGiyYTI3AKljClZeCDh2WAjUjmOcawIGFy0Cy_3t-te3PF8tvwL2bK2FVr44VTAOBD?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>fitur baru untuk edit perizinan agent ( kelola data agent )</strong></p></figcaption></figure>

* **\[CONTACT] Agen Pemilik Kontak**&#x20;

Fitur ini berfungsi untuk menandai pemilik kontak, yaitu agen sebagai pemilik kontak tertentu yang nantinya bisa dipilih ketika membuat kontak ataupun ketika mengedit kontak. Fitur ini ada ketentuannya yaitu ketika suatu kontak sudah dimiliki oleh seorang agen, maka kontak tersebut tidak akan muncul di agen yang lain kecuali di super admin atau di supervisor.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXePrW9q3xD0VrOPYf1O1-FjNxiMcv3CS80hINLPPlBCnN4FsJ5UDL02yt8HwV9hHD0X1O3swBG_hpullIfkSJ_D47traTtS9ZpNk4RkbQ4A-hyhXifieMzZDNqHo7Pswc5PB7R_ON8O2vqOCC6NNWU2KJ9_?key=PaRvFViiUZEA9GAnZCutdg" alt=""><figcaption><p><strong>Tampilan Tambah Kontak Dengan Agen / Pemilik Kontak</strong></p></figcaption></figure>

**Akses dan Gunakan Fitur Ini Sekarang!**

Kami dengan bangga memperkenalkan fitur terbaru yang dapat kamu akses dan gunakan sekarang juga! Dengan fitur ini, kami berharap dapat membantu kamu mengelola chat di media sosial dengan lebih efektif dan efisien, sekaligus meningkatkan pengalamanmu di Socialchat menjadi lebih menyenangkan dan bermanfaat.

Partisipasi dan masukan dari pengguna seperti kamu sangat penting dan kami hargai. jadi kami menerima segala bentuk saran dan juga masukan mengenai Fitur-fitur Socialchat untuk pengembangan dan kemajuan platform kami.

Jika kamu mempunyai pertanyaan atau masukan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami :

**WhatsApp Cs Socialchat : (+62)856-0306-0892**

**Email : <admin@socialchat.id>**

**Website :**[ **https://socialchat.id/**](https://socialchat.id/)

**Terima kasih,**

**Salam hangat,**

**Cs Socialchat 🤍**