New Features & Updates Socialchat !
Last updated
Last updated
Dengan penuh gembira, kami kembali hadirkan pembaruan terbaru dari Socialchat! Beberapa peluncuran fitur baru ini akan membawa efisiensi layananmu ke level berikutnya. Fitur-fitur inovatif ini dirancang khusus untuk meningkatkan kualitas interaksi chat dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan.
[CONTACT] Input label saat import kontak
Fitur ini merupakan pengembangan dari fitur impor kontak sebelumnya. Kini, telah ditambahkan fitur pelabelan massal. Fitur Pelabelan Massal ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan label pada saat sebelum data kontak diimpor. Pengguna dapat memilih untuk menambahkan label atau tidak, sesuai kebutuhan, pada setiap kontak yang diimpor.
Masuk ke menu Kontak
Klik Tambah kontak dengan pilih opsi " Import dari CSV "
Download Template
Masukan semua data kontak yang akan kamu import ke Socialchat
Download file CSV yang akan di import ke Socialchat
Klik pilih File Excel
Pada Preview Import akan muncul semua daftar kontak yang ada di file Excel
Klik ikon titik tiga untuk menambah kan label, lalu pilih label yang sudah kamu buat sebelumnya.
Klik simpan untuk menyimpan perubahan.
[AUTOMATIC RESPONSE] Atur Respon Otomatis Grup
Sekarang, pengguna dengan role supervisor dapat mengatur respon otomatis untuk grup. Fitur ini memudahkan pengelolaan komunikasi dalam grup dengan memberikan respon yang cepat dan efisien sesuai dengan kebutuhan.
[CONTACT] Custom Field
Sebelumnya, field kontak hanya mengandung data statis atau data yang telah ditentukan. Sekarang, dengan fitur Custom Field, pengguna dapat menambahkan field sesuai kebutuhan langsung di dalam kontak. Hal ini memungkinkan penyesuaian data kontak secara lebih fleksibel dan dinamis, sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Anda dapat menambahkan kolom custom pada data kontak, yang dapat digunakan juga dalam broadcast dan pesan otomatis.
Demo Fitur Custom Field :
Masuk ke menu pengaturan
Pilih ` Kolom Kontak `
jika belum mempunyai kolom kontak kamu klik tambah, lalu isi form sesuai yang diinginkan.
Di dalam list kolom kontak juga bisa melakukan aktivitas edit dan hapus kolom field.
[CHAT] Scroll Chat
Dengan meningkatkan kualitas scroll chat untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih halus pada antarmuka terbaru.
[CHAT] Dinamis Ukuran Lebar Chat
Sebelumnya, lebar chat tidak bisa diatur lebarnya; sekarang, ukuran lebar chat bisa diatur dinamis oleh pengguna."
Ini berarti pengguna kini memiliki kontrol lebih besar atas tampilan chat mereka, dengan kemampuan untuk menyesuaikan lebar chat sesuai kebutuhan atau preferensi mereka. Ini memungkinkan pengalaman pengguna yang lebih personal dan fleksibel dalam mengelola tampilan percakapan.
[TEMPLATE MESSAGE] Shortcut Template Pesan
Dengan pembaruan terbaru, template pesan kini mendukung penambahan alias atau shortcut, mempermudah pengguna dalam mengakses dan menggunakan template yang sering dipakai. Pengguna dapat menambahkan alias khusus untuk setiap template chat atau balas cepat, memungkinkan pencarian dan penggunaan template menjadi lebih cepat dan efisien. Cukup ketik alias yang sudah ditentukan, dan sistem akan menampilkan template yang relevan secara instan, menghemat waktu dan mempermudah komunikasi kamu.
[AUTOMATIC MESSAGE] Mention Field Di Pesan Otomatis
Mention Field / Spintax Kontak adalah fitur tambahan saat membuat pesan otomatis, bertujuan untuk menambahkan spintax ke text pesan otomatis yang masing masing dimiliki oleh nomor kontak yang sudah disimpan, seperti Nama, Email, Panggilan dan lain lain.
[BROADCAST] Mention Field Di Broadcast
Fitur Mention Field memungkinkan pengguna untuk menyebut kontak individu secara langsung dalam Broadcast. Dengan fitur ini, pengguna dapat memastikan bahwa setiap pesan penting mendapatkan perhatian khusus dari setiap penerima yang disebut.
[CHAT] Pilih Chat Massal
Fitur ini merupakan pengembangan tambahan dari aksi massal yang sudah ada di chat atau percakapan. Tujuan dari fitur ini adalah untuk memungkinkan pengguna memilih sejumlah chat sekaligus dengan satu kali klik, sehingga tidak perlu memilihnya satu per satu lagi.
[CHAT] Hapus Chat Massal
Fungsi ini berfungsi untuk menghapus percakapan secara masal, baik chat pada grup maupun percakapan personal, fitur ini juga bisa untuk menghapus percakapan dari platform lain seperti Messenger, Instagram dm, maupun Linkchat.
[CHAT] Selesaikan Massal Percakapan
Fitur Selesaikan Percakapan Secara Massal memungkinkan pengguna untuk menandai atau menyelesaikan banyak percakapan sekaligus. Ini sangat berguna untuk mengelola percakapan dengan lebih efisien.
[AGENT] Peraturan Data Agent
Fungsi ini digunakan untuk mengatur izin dan data yang dapat diakses oleh agent tersebut,
jika diaktifkan maka agent yang dipilih hanya akan mendapatkan data yang dimiliki/ yang dibuat oleh agent itu sendiri.
[CONTACT] Agen Pemilik Kontak
Fitur ini berfungsi untuk menandai pemilik kontak, yaitu agen sebagai pemilik kontak tertentu yang nantinya bisa dipilih ketika membuat kontak ataupun ketika mengedit kontak. Fitur ini ada ketentuannya yaitu ketika suatu kontak sudah dimiliki oleh seorang agen, maka kontak tersebut tidak akan muncul di agen yang lain kecuali di super admin atau di supervisor.
Akses dan Gunakan Fitur Ini Sekarang!
Kami dengan bangga memperkenalkan fitur terbaru yang dapat kamu akses dan gunakan sekarang juga! Dengan fitur ini, kami berharap dapat membantu kamu mengelola chat di media sosial dengan lebih efektif dan efisien, sekaligus meningkatkan pengalamanmu di Socialchat menjadi lebih menyenangkan dan bermanfaat.
Partisipasi dan masukan dari pengguna seperti kamu sangat penting dan kami hargai. jadi kami menerima segala bentuk saran dan juga masukan mengenai Fitur-fitur Socialchat untuk pengembangan dan kemajuan platform kami.
Jika kamu mempunyai pertanyaan atau masukan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami :
WhatsApp Cs Socialchat : (+62)856-0306-0892
Email : admin@socialchat.id
Website : https://socialchat.id/
Terima kasih,
Salam hangat,
Cs Socialchat 🤍
