New Features Socialchat !

Halo Pengguna Setia Socialchat,

Dengan penuh gembira, kami akan kembali mengumumkan beberapa fitur baru Sosialchat yang telah rilis ! Fitur terbaru ini tidak hanya akan meningkatkan efisiensi layanan kamu, tetapi juga dapat membantu meningkatkan kualitas layanan chat kamu secara signifikan dan memberikan pengalaman semakin menyenangkan.

Adapun beberapa fitur yang baru saja rilis yaitu :

  • WhatsApp APl

Sekarang di Socialchat, kamu dapat dengan mudah mengintegrasikan akun WhatsApp API dengan platform. Dengan adanya WhatsApp API ini, pengguna dapat langsung menghubungkan WhatsApp yang terintegrasi dengan Bisnis Meta ke Socialchat, menjadikan proses komunikasi lebih lancar dan efisien.

Halaman integrasi akun WhatsApp APl

Tutorial integrasi WhatsApp APl cek disini => https://manypage.gitbook.io/socialchat/socialchat/whatsapp-apl

  • Klik No Dalam Pesan

Sebelumnya, pesan yang berisi nomor hanya tampil sebagai teks biasa. Namun, dengan adanya fitur baru ini, sekarang nomor dalam pesan dapat diklik, sehingga pengguna akan langsung diarahkan ke nomor tujuan tersebut.

Tampilan ketika klik nomor
  • Divisi Agent Dibuat Select

Sebelumnya, pada saat menambah atau mengedit agen, divisi hanya dapat diinput secara manual. Sekarang ketika menambah divisi pengguna dapat menambah, mengedit, dan menghapus divisi. Lalu user memilih divisi yang sudah dibuat.

Tampilan divisi agent
  • Broadcast

Sekarang Fitur Broadcast ada banyak perubahan, diantaranya:

  • Perubahan Tampilan List dan Form Broadcast

  • Detail Broadcast Info dan hasil Broadcast

  • Buat Broadcast > Exclude Label

  • Buat Broadcast menggunakan csv

  • Buat Broadcast menggunakan WhatsApp APl

Tampilan List Broadcast

Tampilan info detail Broadcast > info

Info tampilan detail Broadcast > hasil

Tampilan buat Broadcast > label

Tampilan buat Broadcast > csv

Tampilan buat Broadcast > template WhatsApp APl > klik pilih template pesan

Pilih Template WhatsApp APl ( misal video )

Pilih Video yang akan di Broadcast

  • Laporan Broadcast

Laporan Broadcast adalah laporan data dari hasil Broadcast, data ini dapat di filter berdasarkan label, channel, dan tanggal. Laporan ini menampilkan hasil dari broadcast yang sudah dilakukan dengan detail seperti jumlah total kontak yang di broadcast, jumlah antrian, jumlah sedang dikirim, jumlah terkirim, jumlah belum dibaca, jumlah dibaca, jumlah dibalas, dan jumlah gagal dikirim.

Tampilan laporan broadcast

Akses dan Gunakan Fitur Ini Sekarang!

Kami dengan bangga memperkenalkan fitur terbaru yang sudah bisa kamu akses dan gunakan sekarang juga! Dengan fitur ini, kami berharap dapat membantu kamu dalam mengelola pesan di media sosial dengan lebih efektif dan efisien, serta meningkatkan pengalamanmu di Socialchat menjadi lebih menyenangkan dan bermanfaat.

Partisipasi dan masukan dari pengguna seperti kamu sangat berharga bagi kami. Oleh karena itu, kami dengan senang hati menerima segala bentuk saran dan masukan terkait fitur-fitur Socialchat untuk pengembangan dan kemajuan platform kami.

Jika kamu memiliki pertanyaan atau masukan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami :

WhatsApp Cs Socialchat : (+62)856-0306-0892

Email : admin@socialchat.id

Website : https://socialchat.id/

Terima kasih,

Salam hangat,

Cs Socialchat 🤍

Last updated