New Features Socialchat !Generate Template WhatsApp API
Last updated
Last updated
Socialchat kembali menghadirkan pembaruan dan fitur terbaru untuk meningkatkan efisiensi serta kualitas manajemen percakapan bisnismu. Nikmati pengalaman lebih praktis, cepat, dan terorganisir dalam setiap interaksi.
Generate Template WhatsApp API by Al
Kini membuat Template WA API dapat dilakukan di Socialchat secara otomatis oleh AI berdasarkan prompt yang ditambahkan oleh pengguna. Hasilnya akan menjadi draft template yang sesuai dengan format dan ketentuan WhatsApp APl.
Template yang dihasilkan masih bisa diedit sesuai kebutuhan pengguna sebelum disimpan. Setelah disimpan, template akan langsung diajukan ke Meta (Facebook) untuk proses persetujuan atau penolakan.
Dengan menggunakan fitur ini, proses pembuatan template menjadi lebih cepat, praktis, dan efisien.
List Template WhatsApp API
Dengan fitur ini, pengguna dapat melihat daftar template WhatsApp API yang sudah dibuat, berdasarkan channel yang dipilih.
Setiap template dilengkapi dengan tombol aksi yang memungkinkan pengguna langsung menggunakannya untuk broadcast, tanpa perlu lagi memilih template dan nomor pengirim secara manual.
Fitur ini mempermudah proses broadcast dan menghemat waktu dalam pengelolaan template.
Reminder Follow Up
Dengan fitur ini, manajemen waktu dan komunikasi dalam tim jadi lebih mudah dan terkontrol.
Ada tiga jenis pengingat yang bisa dipilih: Follow Up, Meeting, dan Recheck, sehingga pengguna bisa menyesuaikannya sesuai kebutuhan.
Fitur ini membantu pengguna mengatur pengingat untuk tindak lanjut, pertemuan, atau pengecekan ulang secara lebih rapi.
Pengingat bisa ditujukan untuk agen tertentu atau seluruh divisi, dan waktu munculnya bisa disesuaikan, seperti 10 menit, 30 menit, atau 1 jam sebelumnya.
Kontak Berdasarkan Segmentasi AI
Pada update kali ini, saat pengguna melakukan analisis percakapan, sistem akan secara otomatis memperbarui segmentasi AI pada kontak tersebut.
Dengan pembaruan ini, pengguna dapat dengan lebih mudah memfilter kontak di menu daftar kontak berdasarkan hasil segmentasi AI yang diinginkan.
Fitur ini membantu meningkatkan akurasi segmentasi dan mempermudah pengelompokan kontak sesuai kebutuhan.
Generate QnA Berdasarkan Chat
Fitur ini membantu meningkatkan relevansi dan kualitas jawaban Chatbot terhadap pertanyaan dari customer.
Hasil QnA akan langsung ditambahkan ke Chatbot AI yang dipilih, namun tetap bisa disesuaikan oleh pengguna sebelum disimpan.
AI akan menganalisis percakapan yang memiliki minimal lima pesan, dan pengguna dapat menentukan rentang waktu percakapan yang ingin dijadikan sumber data.
Pada update kali ini, penambahan data QnA untuk Chatbot AI kini dapat dilakukan secara otomatis berdasarkan data percakapan yang ada.
Kami dengan bangga memperkenalkan fitur terbaru yang sudah bisa kamu akses dan gunakan sekarang juga! Dengan fitur ini, kami berharap dapat membantu kamu dalam mengelola pesan di media sosial dengan lebih efektif dan efisien, serta meningkatkan pengalamanmu di Socialchat menjadi lebih menyenangkan dan bermanfaat.
Partisipasi dan masukan dari pengguna seperti kamu sangat berharga bagi kami. Oleh karena itu, kami dengan senang hati menerima segala bentuk saran dan masukan terkait fitur-fitur Socialchat untuk pengembangan dan kemajuan platform kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan atau masukan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami :
WhatsApp Cs Socialchat : (+62) 855-1901-555
Email : admin@socialchat.id
Terima kasih,
Salam hangat,
Cs Socialchat 🤍
Website :
