> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manypage.gitbook.io/socialchat/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manypage.gitbook.io/socialchat/socialchat/asisten-al.md).

# Asisten Al

## Apa itu Asisten Al ?

**Asisten Al atau Chatbot ini adalah** sebuah program berbasis Al ( Artificial Intelligence ) yaitu robot virtual yang dapat membuat tiruan percakapan layaknya manusia. Teknologi ini biasa dikenal juga sebagai asisten digital yang dapat memahami dan memproses permintaan pengguna, dengan memberikan jawaban yang relevan dan tepat.

Walaupun Chatbot ini belum bisa mengganti peran manusia sepenuhnya, tetapi teknologi ini cukup efektif dan membantu memudahkan Kamu dalam merespon pelanggan serta menjawab semua jenis pertanyaan dan juga problem yang dihadapi setiap pelanggan secara tepat dan cepat. 

Sebelum Kamu menggunakan Asisten Al, ada istilah **Training Asisten Al** yang harus Kamu lakukan pada Socialchat, yaitu fungsinya untuk memahami berbagai pertanyaan dan cara pelanggan menanyakan setiap problem atau bantuan kepada Kita. 

Training Asisten Al ini nantinya yang akan memprediksi apa yang akan dikatakan dan diharapkan dari para konsumen dari Chatbot Kamu. 

Sebelum mentraining Asisten Al, Kamu bisa menentukan tujuan Chatbot Kamu terlebih dahulu, dengan menambahkan dataset atau daftar hal-hal yang ingin ditangani oleh Asisten Al nantinya, Misalnya Kamu bisa menambahkan informasi seputar Bisnis, atau Kamu juga dapat menambahkan pertanyaan umum dan pertanyaan yang sering ditanyakan oleh para Konsumen. 

##  Bagaimana Cara Buat Asisten Al dan Mentraining Asisten Al ? 

{% embed url="<https://youtu.be/UhhPZNBH0PQ?si=R8byPL1IO0rJy_rQ>" %}

1. Pergi ke menu **Asisten Al**, lalu pilih **Buat Asisten Baru**

<figure><img src="/files/MAdV19r6B1EF2Bt13bDG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Isi **Nama Asisten**, dan **pilh Channel** yang akan Kamu gunakan.  Setelah itu klik **Buat Asisten Baru**&#x20;

<figure><img src="/files/xohzj93k8ebZB4dVKLGh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Pada Asisten Al yang telah Kamu buat, terdapat fitur **Auto Reply** dan juga **Smart Reply** yang dapat Kamu aktifkan.&#x20;

* Untuk mengaktifkan Smart Reply, Kamu harus melakukan Training Asisten Al terlebih dahulu.&#x20;
* Untuk mentraining asisten Al kamu harus mengisi dataset, dengan cara **klik ikon pengaturan**, lalu **pilih** **menu Dataset**&#x20;

<figure><img src="/files/LmPiPB6oE5Z9SCwngSoK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada halaman dataset, Kamu bisa menambahkan dataset dengan **klik ikon tambah**, lalu **masukan judul dataset** dan juga **detail datasetnya**

<figure><img src="/files/sO0Wq6BchpF2kUDTZ1OE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/b8QjG1w0TU4xExqUg0EA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Untuk syarat training asisten al kamu harus menambahkan maksimal sampai 10 dataset. Dan jika sudah ada 10 dataset yang Kamu tambahkan, selanjutnya Kamu dapat **mentraining Asisten Al** dengan **klik menu Training**&#x20;

<figure><img src="/files/plxqcbM0BXc8UYTfflwj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Jika sudah klik training, selanjutnya tunggu sampai Asisten Al ini selesai di traning dan statusnya  berubah menjadi **Siap dipakai**&#x20;
* Jika sudah berubah menjadi Siap dipakai, itu artinya Asisten Al ini sudah siap untuk Kamu gunakan.&#x20;

<figure><img src="/files/5c7g6DRRL3yjliQ9Ae5Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada halaman dataset terdapat menu webchat yang dimana ketika Kamu mengirimkan Chat akan otomatis dibalas oleh Al.&#x20;

<figure><img src="/files/Mt7WD6WcZqXGDnkK969k" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pada Asisten Al yang Kamu buat, Kamu juga dapat mengaktifkan dan menonaktifkan fitur **Auto reply** dan **Smart Reply.**&#x20;

<figure><img src="/files/oU1NoVoM2ZB3gISxUeDh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Fitur **Auto Reply** dan **Smart Reply** merupakan fitur yang akan membantu Kamu dalam menjawab pertanyaan dari konsumen melalui chat otomatis, perbedaan dari keduannya adalah untuk Smart Reply ini balasan otomatis nya merupakan balasan dari Al.&#x20;

Smart Reply terdapat pada kolom chat dan untuk menggunakannya Kamu bisa **klik ikon Al**, dan nantinya untuk balasan otomatis oleh Al ini akan muncul pada kolom chat yang siap kamu send.&#x20;

Sebelum mengirimkan jawaban, Kamu juga dapat mengeditnya terlebih dahulu jika ada jawaban yang kurang akurat dan tepat.&#x20;

<figure><img src="/files/IP7O3t5PxDDvvzeKLkIc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Untuk Asisten Al ini dapat Kamu tambahkan juga sebanyak yang Kamu inginkan. Tetapi, untuk menambahkan banyak Asisten Al Kamu harus melakukan order token terlebih dahulu. &#x20;

### Bagaimana Cara Order Token Asisten Al ?&#x20;

1. Pada **menu Asisten Al**, di pojok kanan atas Kamu klik **Beli**&#x20;

<figure><img src="/files/iK9bafLhUMFZmK8i7otB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Pilih paket **Chat Bot Al,** untuk order Asisten Al, lalu **klik button tambah** untuk menambah jumlah token yang ingin Kamu order.&#x20;

Pilih metode pembayaran yang ingin Kamu pakai, bisa **Transfer Bank** atau **Dana,** lalu **klik Bayar** untuk membayar tagihan

<figure><img src="/files/nNi4MuZoHItCIrSTK67o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Setelah melakukan pembayaran, Kamu **klik Konfirmasi Admin** untuk melakukan konfirmasi pembayaran&#x20;

<figure><img src="/files/AXdrIK0rqJ9oCNCnWiu8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pada konfirmasi admin ini Kamu akan diarahkan ke WhatsApp admin Manypage dan disana Kamu bisa mengirimkan bukti transfer beserta id ordernya
* Jika sudah dilakukan konfirmasi pembayaran, selanjutnya Kamu tunggu sampai admin mengkonfirmasi pembayaran yang Kamu lakukan tersebut.&#x20;