Link Chat & Web Chat

Apa itu Fitur Link Chat & Web Chat ?

Link Chat dan Web Chat adalah sebuah fitur yang memungkinkan pengguna untuk melakukan percakapan dengan pengguna lain atau konsumen melalui fitur live chat.

Perbedaan dari keduanya adalah, untuk Link chat ini dapat diakses oleh pengguna yang belum memiliki webstie, sedangkan untuk Web Chat hanya bisa diakses oleh pengguna yang sudah memiliki Website.

Bagaimana Cara Membuat Link Chat ?

1. Pada halaman Integrasi Akun, Kamu pilih menu Link Chat, lalu klik Tambahkan Link Chat

1. Selanjutnya Kamu masukan Nama Link Chat nya, lalu klik simpan

Link chat yang sudah di buat bisa langsung kamu share ke para konsumen Kamu.

Untuk Link Chat ini dapat kamu edit juga dengan cara klik button tulis, lalu nanti Kamu akan diarahkan ke halaman edit link chat.

Disana kamu dapat melakukan edit link chat seperti mengganti nama link chat, menyalin link chat, menonaktifkan dan mengaktifkannya, serta dapat menambahkan deskripsi pre-chat form juga.

Selain itu, Kamu juga dapat menambahkan identitas dari kontak kamu dengan memasukan nama, no WhatsApp dan juga emailnya.

Klik simpan untuk menyimpan perubahan.

Untuk Link Chat ini, ketika konsumen Kamu mengklik link Chat yang sudah Kamu buat nanti akan langsung diarahkan ke halaman live chat, dan dapat melakukan percakapan langsung pada kolom chat disana.

Selain ada fitur Link Chat, ada fitur Web Chat juga yang dapat digunakan untuk para pengguna yang memiliki Website.

Bagaimana Cara Membuat Web Chat ?

1. Pada halaman Integrasi Akun, kamu pilih menu Web Chat, lalu klik Tambahkan Web Chat

1. Selanjutnya Kamu masukan Nama Web Chat, dan URl Websitenya, lalu klik simpan

Link Web chat yang sudah di buat bisa langsung kamu akses dan bagikan kepada para konsumen kamu.

Untuk Web Chat ini juga dapat Kamu edit dengan cara klik button tulis, lalu nanti Kamu akan diarahkan ke halaman edit Web Chat.

Disana kamu dapat melakukan edit Web Chat nya seperti dapat mengganti nama web chat, menyalin link web chat, menonaktifkan dan mengaktifkannya, serta dapat menambahkan deskripsi pre-chat form juga.

Selain itu, Kamu juga dapat menambahkan identitas dari kontak kamu dengan memasukan nama, no whatsApp dan juga emailnya.

Klik simpan untuk menyimpan perubahan.

Untuk Web Chat ini, ketika konsumen Kamu mengklik link Web Chat yang sudah Kamu masukan nanti akan diarahkan ke halaman Webstite Kamu, dan dapat mengklik menu WebChat untuk melakukan percakapan.